Zum Hauptinhalt springen

FAQ - Unsere Hilfe-Themen

Erfahre hier alles rund um den Lepona Onlineshop. Wir helfen dir bei Fragen zu Bestellung, Reklamation oder Retoure und vielen weiteren Themen.

Shopping Bag

Bestellung

Erfahre hier alles rund um das Thema Bestellung.

Zur Hilfe: Bestellung

Bezahlung und Erstattung

Zahlungsarten, Dauer von Erstattungen, Sicherheit der Zahlungen und weitere Themen.

Zur Hilfe: Bezahlung & Erstattung

Kundenkonto & Bonuspunkte

Vorteile, Passwort vergessen und mehr.

Zur Hilfe: Kundenkonto

Versand & Lieferung

Versandarten, Versandkosten und mehr zum Thema Versand & Lieferung.

Zur Hilfe: Versand & Lieferung

Retoure & Reklamation & Stornierung

Infos zu Änderungen der Bestellung, Stornierung, Umtausch und Co.

Zur Hilfe: Reklamation & Co

Gutscheine & Aktionen

Alles rund um Geschenkgutscheine und Aktionen bei Lepona.

Zur Hilfe: Gutscheine & Aktionen